Personvernerklæring

Sist oppdatert: 13/08/2018

Vi vil at du skal kjenne til hvordan vi samler inn, behandler og utleverer personopplysninger (som beskrevet nedenfor). Personvernerklæringen beskriver våre rutiner for personopplysninger som samles inn fra nettstedet som du leser denne personvernerklæringen på «nettstedene»), fra apper som vi tilbyr på datamaskiner og mobile enheter «appene»), via sosiale medier og apper, via HTML-formaterte e-poster som vi sender til deg, og som inneholder lenker til denne personvernerklæringen, samt via fysisk interaksjon der vi er lovpålagt å informere deg om det (heretter betegnet som «tjenester», inkludert nettsteder, apper, sosiale medier og fysisk interaksjon).

PERSONOPPLYSNINGER

«Personopplysninger» er opplysninger som kan brukes til å identifisere deg, eller som er knyttet til en enkeltperson som kan identifiseres, for eksempel:

• Navn
• Kjønn
• Fødselsdag
• Postadresse (inkludert faktura- og leveringsadresser)
• Telefonnummer
• E-postadresse
• IP-adresse
• Kreditt- og bankkortnummer
• Profilbilde
• Konto-ID for sosiale medier
• Reiseinformasjon, inkludert informasjon om flyreiser

Innsamling av personopplysninger

Vi og tjenesteleverandørene våre samler inn personopplysninger på en rekke måter, inkludert:

• Via tjenestene.
  • Vi samler inn personopplysninger via tjenestene, for eksempel når du abonnerer på et nyhetsbrev eller gjennomfører et kjøp.
• Fysisk interaksjon.
  • Som en del av tjenestene våre samler vi inn personopplysninger fra deg ved fysisk interaksjon, for eksempel når du besøker butikkene våre, deltar på en av messene våre, bestiller via telefon eller kontakter kundeservice.
• Fra andre kilder.
  • Vi mottar personopplysningene dine fra andre kilder, for eksempel fra samarbeidspartnere, offentlige databaser, partnere for felles markedsføring, sosiale medier (inkludert fra mennesker som du er venn med eller på andre måter er koblet til) samt fra andre tredjeparter. Hvis du velger å koble en konto i sosiale medier sammen med kontoen din på nettstedet, vil enkelte personopplysninger fra kontoen i sosiale medier deles med oss. Dette kan inkludere personopplysninger som er en del av din profil eller profilen til vennene dine.

Vi må samle inn personopplysninger for å kunne levere ønskede tjenester til deg. Hvis du ikke oppgir de nødvendige opplysningene, kan det hende at vi ikke kan levere tjenestene. Hvis du utleverer personopplysninger om andre personer til oss eller tjenesteleverandørene våre i forbindelse med tjenestene, antar vi at du har rett til å gjøre det, og til å la oss bruke opplysningene som beskrevet i denne personvernerklæringen.

SENSITIVE OPPLYSNINGER

Vi vil aldri samle inn sensitive personopplysninger, og vi ber deg også om å ikke utlevere slike opplysninger til oss på noen måte. Sensitive opplysninger er for eksempel personopplysninger om rase eller etnisitet, politiske meninger, religion eller filosofisk overbevisning, fagforeningsmedlemskap, genetiske opplysninger, biometriske eller genetiske egenskaper, kriminell bakgrunn, opplysninger om helse eller om personens seksualliv eller seksuelle legning, samt personnummer.

Bruk av personopplysninger

Vi og tjenesteleverandørene våre bruker personopplysninger for berettigede interesser, inkludert:

• For å kunne tilby funksjonaliteten i tjenestene og for å kunne oppfylle forespørslene dine.
  • For å levere tjenestenes funksjonalitet til deg, for eksempel å gi deg tilgang til din registrerte konto og for å kunne tilby kundeservice.
  • For å svare på henvendelsene dine når du kontakter oss via et skjema på nettstedet vårt eller på andre måter, for eksempel når du sender oss spørsmål, forslag, skryt eller klager, når du ber om et tilbud eller når du ber om annen informasjon ved hjelp av tjenestene våre.
  • For å fullføre transaksjonene dine, og for å kunne tilby deg relevant kundeservice.
  • For å sende deg administrativ informasjon, for eksempel når vi endrer vilkår og retningslinjer.
  • For å la deg sende meldinger til en annen person hvis du velger å gjøre det.
  Vi gjennomfører disse aktivitetene i forbindelse med vårt kontraktsmessige forhold med deg eller for å oppfylle lovpålagte krav.

• Sende deg nyhetsbrev eller annet markedsføringsmateriell, og for å tilrettelegge for sosial deling.
  • For å sende deg e-post med tilbud, informasjon om tjenestene våre, nye produkter og andre nyheter om bedriften.
  • For å legge til rette for funksjoner for deling i sosiale medier, som du kan velge å bruke.
  Vi gjennomfører disse aktivitetene basert på ditt samtykke eller en berettiget interesse.

• Vi gjennomfører disse aktivitetene basert på ditt samtykke eller en berettiget interesse.
  • For å analysere eller forutse brukernes preferanser for å kunne utarbeide trendrapporter for hvordan det digitale innholdet vårt brukes, slik at vi kan forbedre tjenestene våre.
  • For å bedre forstå deg slik at vi kan skreddersy vår interaksjon med deg og gi deg informasjon eller tilbud som er basert på dine interesser.
  • For å bedre forstå preferansene dine slik at vi kan tilby innhold via tjenestene våre som vi mener er relevant og interessant for deg.
  Vi leverer skreddersydde tjenester enten basert på ditt samtykke eller fordi vi har en berettiget interesse.

• For å la deg delta i konkurranser og andre kampanjer.
  • For å la deg delta i konkurranser og andre kampanjer, og for å administrere slike aktiviteter. Noen av disse aktivitetene har ekstra regler med ytterligere informasjon om hvordan vi bruker og utleverer personopplysningene dine.
  Vi bruker denne informasjonen for å administrere vårt kontraktsmessige forhold med deg.

• Samle eller anonymisere personopplysninger.
  • Vi samler sammen personopplysninger slik at de ikke lenger kan anses som personopplysninger.
  Det gjør vi for å generere andre data som vi kan bruke og utlevere for ethvert formål.

• Oppnå forretningsmålene våre.
  • For dataanalyser, for eksempel for å gjøre tjenestene våre mer effektive.
  • For kontroller, for å kontrollere at de interne prosessene våre fungerer som de skal og at de er i samsvar med juridiske, forskriftsmessige eller kontraktsmessige krav.
  • I forbindelse med bedrageri og sikkerhetsovervåkning, for eksempel for å avdekke og forebygge kyberangrep eller forsøk på identitetstyveri.
  • For å utvikle nye produkter og tjenester.
  • For å styrke, forbedre eller modifisere eksisterende produkter og tjenester.
  • For å identifisere brukstrender, for eksempel for å forstå hvilke deler av tjenestene våre som er mest interessante for brukerne.
  • For å finne ut hvor effektive kampanjene våre er slik at vi kan tilpasse dem etter brukernes behov og interesser.
  • For å drive og utvide virksomheten vår, for eksempel ved å forstå hvilke deler av tjenestene våre som er mest interessante for brukerne våre, slik at vi kan fokusere innsatsen vår på å oppfylle brukernes behov.
  Vi gjennomfører disse aktivitetene i forbindelse med vårt kontraktsmessige forhold med deg, for å oppfylle lovpålagte krav eller fordi vi har en berettiget interesse.

Utlevering av personopplysninger

Utlevering av personopplysninger:

• Til samarbeidspartnerne våre for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
  • På www.aboutbags.com finner du en oversikt over samarbeidspartnerne våre og hvor de befinner seg. Når vi bruker begrepet samarbeidspartner i dette dokumentet, mener vi enheter som er underlagt oss, som vi er underlagt eller som vi styrer sammen med andre.
• Til tredjeparts tjenesteleverandører i forbindelse med tjenestene de leverer til oss.
  • Dette kan inkludere leverandører av tjenester som netthotell, dataanalyser, betalingsbehandling, gjennomføring av bestillinger, informasjonsteknologi og tilhørende infrastruktur, kundeservice, levering av e-poster, revisjon og andre tjenester.
• Til tredjepart slik at de kan sende deg markedsføringstilbud basert på dine valg.
• Til tredjepart som sponser konkurranser og liknende kampanjer.
• Når du bruker tjenestene, kan du velge å utlevere personopplysninger.
  • På oppslagstavler, chat, profilsider, blogger og andre tjenester hvor du kan legge ut informasjon og innhold (inkludert våre kanaler i sosiale medier). All informasjon som du legger ut eller utleverer via slike tjenester, blir offentlig og kan være tilgjengelig for andre brukere og for allmennheten.
  • Gjennom deling i sosiale medier. Når du kobler til konto i tjenesten sammen med din konto i sosiale medier, deler du informasjon med vennene dine i sosiale medier, med andre brukere og med det aktuelle sosiale mediet. Når du gjør det, gir du ditt samtykke til at vi kan dele disse opplysningene, og du forstår at bruk av delte opplysninger er underlagt personvernerklæringen til den som leverer det sosiale mediet.

Annen bruk og utlevering

Vi vil også bruke og utlevere personopplysningene dine ved behov, spesielt når vi er juridisk forpliktet til å gjøre det eller vi har en berettiget interesse.

• For å overholde gjeldende lovverk.
  • Dette kan inkludere lover i andre land enn der du bor.
• For å svare på henvendelser fra offentlige myndigheter.
  • Dette kan inkludere myndigheter i andre land enn der du bor.
• For å samarbeide med politiet.
  • For eksempel når vi besvarer henvendelser fra politiet.
• Av andre juridiske årsaker.
  • For å håndheve vilkårene våre
  • For å beskytte dine, våre samarbeidspartnere og andres rettigheter, personvern, sikkerhet og eiendom.
• I forbindelse med en salgs- eller forretningstransaksjon.
  • Vi har en berettiget interesse for å utlevere eller overføre personopplysningene dine til tredjepart i forbindelse med omorganisering, fusjon, salg, joint venture, oppdrag, overføring av annen disponering av hele eller deler av virksomheten vår, verdiene våre eller aksjene våre (inkludert i forbindelse med konkurs eller liknende). Slik tredjepart kan for eksempel være en oppkjøper og dennes rådgivere.

ANDRE OPPLYSNINGER

«Andre opplysninger» er alle opplysninger som ikke kan brukes til å identifisere deg, og som ikke er knyttet til en enkeltperson som kan identifiseres, for eksempel:

• Informasjon om nettleser og enhet
• Data om bruk av app
• Opplysninger som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler, pikselkoder og annen teknologi som ikke avslører identiteten din
• Demografiske opplysninger og andre opplysninger som du utleverer og som ikke kan brukes til å identifisere deg
• Opplysninger som har blitt samlet på en slik måte at de ikke lenger kan brukes til å identifisere deg
Hvis vi må behandle andre opplysninger som personlige opplysninger basert på gjeldende lovgivning (for eksempel personvernforordningen), vil vi bruke og utlevere dem i forbindelse med formålene for bruk og utlevering som beskrives i denne personvernerklæringen.

Innsamling av andre opplysninger

Vi og tjenesteleverandørene våre samler inn andre opplysninger på en rekke måter, inkludert:

• Via nettleseren eller enheten din.
  • Enkelte opplysninger samles inn av de fleste nettlesere eller automatisk via enheten din, for eksempel MAC-adressen din (Media Access Control), type datamaskin (Windows eller Macintosh), skjermoppløsning, navn på operativsystemet og versjon, produsenten av enheten og modell, språk, nettlesertype og versjon, samt navn og versjon for tjenestene (for eksempel appen) du bruker. Vi bruker disse opplysningene for å sikre at tjenestene fungerer som de skal.
  • Når du laster ned og bruker appen, vil vi og tjenesteleverandørene våre spore og samle inn bruksinformasjon, for eksempel dato og klokkeslett for når appen på enheten fikk tilgang til serverne våre, samt hvilken informasjon og hvilke filer som har blitt lastet ned til appen basert på enhetsnummeret ditt.
• Bruk av informasjonskapsler.
  • Informasjonskapsler er informasjon som lagres på datamaskinen du bruker. Informasjonskapsler gjør at vi kan samle inn informasjon, for eksempel nettlesertype, hvor lang tid du har brukt på tjenestene, hvilke sider du har besøkt, dine språkpreferanser og annen anonym informasjon. Vi og tjenesteleverandørene våre bruker informasjonen i forbindelse med sikkerhet, for å forenkle navigasjonen, for å vise informasjon på en mer effektiv måte, og for å skreddersy opplevelsen din. Vi samler også inn statistisk informasjon om bruk av tjenestene for å kunne forbedre designen og funksjonaliteten, for å forstå hvordan de brukes og for å få hjelp når vi skal løse utfordringer knyttet til dem. Informasjonkapsler gjør også at vi kan velge hvilke annonser eller tilbud som sannsynligvis er aktuelle for deg, slik at vi kan vise dem for deg mens du bruker tjenestene. Vi bruker også informasjonskapsler og annen teknologi for nettbasert annonsering for å spore responsen på annonsene våre. Vi svarer ikke på nettleserbaserte do-not-track-signaler på dette tidspunktet.
  • Hvis du ikke vil at vi skal kunne samle inn informasjon ved hjelp av informasjonskapsler, kan du slå av denne funksjonen i nettleseren din. Du kan også velge å avvise enkelte informasjonskapsler fra enkelte nettsteder. Se også våre retningslinjer for informasjonskapsler og besøk retningslinjer for informasjonskapsler og besøk http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Hvis du velger å avvise informasjonskapsler, kan det hende at tjenestene ikke fungerer optimalt. Det kan også hende at du ikke mottar tilbud eller kampanjeinformasjon fra oss som er relevant for dine interesser og behov.
• Bruk av pikselkoder og liknende teknologi.
  • Pikselkoder (kalles også pixel tags, web beacons og gjennomsiktig GIF) kan blant annet brukes til å spore hvordan brukerne bruker tjenestene (inkludert e-postmottakere), måle hvor vellykkede kampanjene våre er og samle statistikk om bruk av tjenestene og responsratene.
• Analyse.
  • Vi bruker Google Analytics, som bruker informasjonskapsler og liknende teknologi til å samle inn og analysere informasjon om bruken av tjenestene og rapportere om aktiviteter og trender. Denne tjenesten kan også samle inn informasjon om bruk av andre nettsteder, apper og nettbaserte ressurser. Les mer om Googles fremgangsmåte på www.google.com/policies/privacy/partners/. Du kan også laste ned nettlesertillegget Google Analytics opt-out for å reservere deg mot dette. Den finner du på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Bruk av Adobe Flash-teknologi (inkludert Flash Local Shared Objects («Flash LSO»)) og liknende teknologi.
  • Vi bruker Flash LSO og annen teknologi til blant annet å samle inn og lagre informasjon om hvordan du bruker tjenestene. Hvis du ikke vil at Flash LSO skal kunne lagres på datamaskinen, kan du justere innstillingene i Flash-avspilleren for å blokkere lagring av Flash LSO ved hjelp av verktøyene i fanen Website Storage Settings. Du kan også gå til fanen Global Storage Settings og følge instruksjonene (som kan forklare for eksempel hvordan du kan slette eksisterende Flash LSO (henvist til som «informasjon» på Macromedias nettsted), hvordan du kan sørge for at Flash LSO ikke lagres på datamaskinen uten at du blir spurt, og (for Flash Player 8 og nyere) hvordan du kan blokkere Flash LSO slik at de ikke leveres av det nettstedet du besøker. Hvis du velger å begrense bruk av Flash LSO i Flash Player, kan det føre til redusert eller manglende funksjonalitet i enkelte Flash-applikasjoner.
• Fysisk plassering.
  • Vi kan samle inn informasjon om enhetens fysiske plassering for eksempel ved hjelp av satellitt, mobiltelefonsender eller Wi-Fi-signaler. Vi kan bruke enhetens fysiske plassering til å gi deg skreddersydde, lokasjonsbaserte tjenester og innhold. Av og til vil vi også dele enhetens fysiske plassering, kombinert med informasjon om hvilke annonser du så på og annen informasjon vi har samlet inn, med markedsføringspartnerne våre slik at de kan tilby deg mer skreddersydd innhold, og slik at de kan undersøke hvor effektive markedsføringskampanjene er. I enkelte tilfeller kan du ha lov til å tillate eller avslå slik bruk eller deling av enhetens plassering, men hvis du gjør det, kan det hende at vi og markedsføringspartnerne våre ikke kan tilby skreddersydde tjenester og innhold.

Bruk og utlevering av andre opplysninger

Vi kan bruke og utlevere andre opplysninger for ethvert formål, bortsett fra når gjeldende lovgivning forbyr det. I enkelte tilfeller kombinerer vi andre opplysninger med personopplysninger. Hvis vi gjør det, behandles opplysningene som personopplysninger så lenge de er kombinert.

TREDJEPARTS TJENESTER

Denne personvernerklæringen omhandler ikke, og vi kan ikke holdes ansvarlig for, personvern, informasjon eller andre rutiner hos tredjepart, inkludert tredjepart som driver et nettsted eller en tjeneste som våre tjenester lenker til. At vi har inkludert en lenke i tjenestene våre betyr ikke at vi går god for det aktuelle nettstedet eller den aktuelle tjenesten fra oss eller våre samarbeidspartnere.

I tillegg kan vi ikke holdes ansvarlig for innsamling, bruk eller utlevering av opplysninger, eller for personvernerklæringer eller rutiner hos andre organisasjoner, for eksempel Facebook, Apple, Google, Microsoft RIM og andre app-utviklere, app-leverandører, leverandører av sosiale medier, leverandører av trådløse tjenester eller enhetsprodusenter. Dette inkluderer alle personopplysninger som du utleverer til andre organisasjoner via, eller i forbindelse med, appene eller våre kanaler i sosiale medier.

TREDJEPARTS MARKEDSFØRING

Vi bruker tredjeparts markedsføringsbyråer til å markedsføre varer og tjenester som du kan være interessert i når du bruker tjenestene våre og andre nettsteder eller nettbaserte tjenester.

Du kan få annonser basert på informasjon om din bruk av tjenestene og andre nettsteder eller nettbaserte tjenester på enhetene dine, samt informasjon vi har mottatt fra tredjepart. Slike byråer plasserer eller gjenkjenner en unik informasjonskapsel fra nettleseren din (inkludert bruk av pikselkoder). De bruker også slik teknologi kombinert med informasjon de samler inn om din bruk av internett for å gjenkjenne enheten du bruker, for eksempel mobiltelefon eller bærbar PC. Hvis du vil ha mer informasjon om dette, og hvis du vil finne ut hvordan du kan blokkere slik bruk i nettleseren på enheten du bruker for å lese denne personvernerklæringen, kan du gå til http://optout.aboutads.info/#/ og http://optout.networkadvertising.org/#/. Du kan laste ned appen AppChoices fra http://www.aboutads.info/appchoices.

SIKKERHET

Vi skal ha rimelige organisatoriske, tekniske og administrative rutiner for å beskytte personopplysninger i organisasjonen vår. Dessverre er ingen dataoverføring eller lagring helt sikker. Hvis du har grunn til å tro at din interaksjon med oss ikke lenger er sikker, må du umiddelbart varsle oss. Du finner kontaktinformasjon under «Kontakt oss» nedenfor.

VALG OG TILGANG

Dine valg for bruk og utlevering av personopplysningene dine

Du har valg for vår bruk og utlevering av personopplysningene dine i forbindelse med markedsføring. Du kan velge å ikke:

• Motta elektronisk kommunikasjon fra oss: Hvis du ikke lenger ønsker å motta markedsføring via e-post fra oss, kan du melde deg av ved å bruke lenken i e-posten eller ved å kontakte oss via www.aboutbags.com.
• La oss dele personopplysningene dine med samarbeidspartnere i forbindelse med markedsføring: Hvis du ikke ønsker at vi deler personopplysningene dine med våre samarbeidspartnere i forbindelse med markedsføring, kan du reservere deg mot dette ved å kontakte oss via www.aboutbags.com.
• La oss dele personopplysninger med tredjepart som vi ikke samarbeider med i forbindelse med markedsføring: Hvis du ikke ønsker at vi deler personopplysningene dine med tredjepart som vi ikke samarbeider med i forbindelse med markedsføring, kan du reservere deg mot dette ved å kontakte oss via www.aboutbags.com.

Vi vil alltid besvare henvendelser så raskt som mulig. Hvis du velger å reservere deg mot markedsføring via e-post fra oss, kan vi fortsatt sende deg viktig administrativ informasjon. Denne kan du ikke reservere deg mot.

Slik kan du få innsyn i, korrigere og slette personopplysningene dine.

Hvis du vil be oss om å kontrollere, korrigere, oppdatere, begrense eller slette personopplysninger som du har utlevert til oss, eller hvis du ønsker en elektronisk kopi av personopplysningene dine slik at de kan overføres til en annen bedrift (i den grad denne retten til dataportabilitet er forankret i gjeldende lovgivning), kan du kontakte oss via www.aboutbags.com eller ved å skrive til oss på den adressen du finner under «Kontakt oss». Vi besvarer henvendelsen i samsvar med gjeldende lovverk.

I henvendelsen må du informere oss om hvilke personopplysninger du vil at vi skal forandre, om du ønsker at personopplysningene fjernes fra databasen vår, eller fortelle oss hvordan du ønsker å begrense bruken av personopplysningene dine. For din egen sikkerhet implementerer vi kun henvendelser i forbindelse med personopplysninger som er knyttet til e-postadressen du bruker til å sende henvendelsen, og det kan hende vi ber deg om å dokumentere identiteten din før vi implementerer ønskene dine. Vi vil alltid besvare henvendelser så raskt som mulig.

Det kan hende vi må beholde enkelte opplysninger i våre registre eller for å gjennomføre transaksjoner som ble påbegynt før du ba om korrigering eller sletting (for eksempel kan det hende at du ikke kan korrigere eller slette personopplysninger som du har utlevert i forbindelse med et kjøp eller en kampanje før kjøpet eller kampanjen er fullført). Det kan også finnes restopplysninger som blir liggende i databaser eller andre registre, og som ikke slettes.

LAGRINGSTID

Vi lagrer personopplysninger så lenge vi har behov for dem eller så lenge det er tillatt for de formålene de ble samlet inn, og vi overholder gjeldende lovgivning.

Kriteriene som brukes for å bestemme lagringstiden, inkluderer:

• Hvor lenge vi har en relasjon med deg og leverer tjenesten til deg (for eksempel så lenge du har en konto hos oss eller fortsetter å bruke tjenestene).
• Om det finnes en juridisk forpliktelse som vi er underlagt (for eksempel krever enkelte lover at vi lagrer alle transaksjoner i en bestemt tidsperiode før vi kan slette dem)
• Om lagring er tilrådelig av rettslige hensyn (for eksempel i forbindelse med gjeldende vedtekter for begrensninger, rettstvister eller kontroller).

MINDREÅRIGES BRUK AV TJENESTER

Tjenestene skal ikke brukes av personer under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om personer under 16 år, bortsett fra i land hvor myndighetsalderen er lavere.

VERNETING OG OVERFØRING PÅ TVERS AV LANDEGRENSER

Personopplysningene dine kan lagres og behandles i alle land hvor vi har virksomhet eller hvor vi har tjenesteleverandører, og når du bruker tjenestene, har du samtidig forstått at opplysningene dine kan overføres til andre land enn der du bor, inkludert USA. Slike land kan ha andre personvernregler enn det landet du bor i. I enkelte tilfeller kan domstoler, politimyndigheter, beslutningsmyndigheter eller sikkerhetsmyndigheter i slike andre land ha rett til å få tilgang til personopplysningene dine.

Hvis du bor i EØS: Europakommisjonen sier at enkelte av landene utenfor EØS har tilstrekkelig personvern basert på EØS-standarder (du finner en fullstendig oversikt over disse landene her: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm). For overføringer fra EØS til land som Europakommisjonen mener ikke tilbyr tilstrekkelig personvern, har vi iverksatt egnede tiltak, for eksempel standardkontrakter fra Europakommisjonen, for å beskytte personopplysningene dine.

BETALINGSTJENESTER FRA TREDJEPART

Vi bruker betalingstjeneste fra tredjepart til å behandle betalinger i tjenestene. Hvis du velger å betale via tjenestene, vil personopplysningene dine samles inn av slik tredjepart, ikke av oss. Opplysningene er underlagt tredjeparts personvernerklæring. Vi har ingen kontroll over, og vi kan ikke holdes ansvarlige for tredjeparts innsamling, bruk og utlevering av personopplysningene dine.

OPPDATERINGER AV DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Punktet «Sist oppdatert» øverst i personvernerklæringen forteller når personvernerklæringen ble revidert. Alle endringer trer i kraft når vi publiserer den reviderte personvernerklæringen i tjenestene. Når du bruker tjenestene etter at endringene er publisert, betyr det at du har godtatt den reviderte personvernerklæringen.

KONTAKT OSS

Samsonite Norway AS, Bygdøy allé 2, 0257 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine, som beskrevet i denne personvernerklæringen. For enklere saksbehandling må all korrespondanse sendes til Samsonite AB, Drakegatan 2, 412 50 Göteborg, Sverige.

Siden e-postkommunikasjon kan være usikker, må du ikke inkludere informasjon om kredittkort eller andre sensitive opplysninger i kommunikasjonen.

TILLEGGSINFORMASJON FOR ENKELTPERSONER I EØS

Hvis du bor i EØS, kan du også:

• Kontakte oss via www.aboutbags.com.
• Sende en klage til tilsynsmyndighet for det landet du befinner deg i når du mener å ha avdekket et brudd på gjeldende personvernlovgivning. http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Retningslinjer for informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for at du skal få så god service som mulig på nettstedet vårt. Når du bruker dette nettstedet, godtar du at vi kan bruke informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små datafiler som sendes fra vårt nettsted og som lagres i nettleseren din. Informasjonskapsler inneholder informasjon som vi bruker til å behandle din bestilling og gjøre nettopplevelsen bedre.

Under finner du de ulike typene informasjonskapsler vi bruker på nettstedet vårt:

Helt nødvendige informasjonskapsler:
Vi bruker førsteparts informasjonskapsler for å sørge for at vi kan levere en god kjøpsopplevelse. Disse informasjonskapslene er helt nødvendige for at nettsiden skal fungere, og de kan ikke slås av i systemene våre.

Du kan endre innstillingene i nettleseren din slik at informasjonskapslene blokkeres eller slik at du blir varslet om dem, men da vil ikke nettsiden fungere som den skal. Disse informasjonskapslene lagrer ikke informasjon som kan brukes til å identifisere deg.

Oversikt over helt nødvendige informasjonskapsler / førsteparts informasjonskapsler:

Økter:
Disse informasjonskapslene lar deg bruke funksjonene "Legg i handlekurv" og "Sammenlign". Når du er ferdig med "økten" din, vil alle de lagrede informasjonskapslene forsvinne.

Informasjonskapsler for ytelse:
Informasjonskapslene for ytelse samler inn anonyme data som viser hvor godt nettsiden vår fungerer.

Samsonite bruker Google Analytics til å analysere hvordan våre kunder bruker nettsiden og for å forbedre kjøpsopplevelsen for kundene våre. Google Analytics bruker informasjonskapsler til å samle inn standard Internett-informasjon og anonym informasjon om brukerne. Legg merke til at informasjonen er anonym. Det samles ikke inn noen informasjon som kan identifisere deg med mindre du sender den informasjonen inn selv, for eksempel hvis du fyller ut et skjema på nettsiden.

• _utma: Inneholder en unik og anonymt identifiserende ID som lar oss sikre at dine neste besøk på nettsiden registreres til den samme (unike) IDen.
• _utmb: Brukes til å opprette og fortsette en unik brukerøkt. Hver gang du går til en annen side på nettstedet, oppdateres informasjonskapselen. Den utløper etter 30 minutter.
• _utmc: Kombineres med __utmb for å finne ut når det skal opprettes en ny økt for en besøkende. Dette er en informasjonskapsel for en økt, den forsvinner når du lukker nettleseren.
• _utmz: Sporer hvordan du fant oss, og brukes til å beregne trafikk og navigasjon på nettstedet.
• _utmv: Er knyttet til tilpassede rapportsegmenter, en funksjon vi av og til bruker i Google Analytics.

Du finner fullstendig informasjon om informasjonskapslene som Google Analytics bruker under Cookies & Google Analytics i dokumentasjonen for Google Analytics sporingskode. Du kan også lese Googles retningslinjer for personvern i Google Analytics..

Vi deler ikke våre analysedata med tredjepart.

Hvis du ikke vil delta i Google Analytics, kan du bruke nettleserutvidelsen Google Analytics Opt-out.

Informasjonskapsler for funksjonalitet

Informasjonskapsler for funksjonalitet brukes til å sikre at nettsidens funksjoner kan brukes. Vi bruker Google Maps på siden hvor du kan finne nærmeste forhandler og reparasjonssenter for å gi deg detaljert informasjon. Google Maps kan lagre inntil fire informasjonskapsler: khcookie, NID, SNID og PREF. Vi bruker Googles interaktive kart fordi vi mener det er en nyttig måte å vise våre kunder hvor de kan finne oss. Vi bruker verktøyene i Google Maps fordi Google overholder sine retningslinjer for personvern og tjenestevilkår.

Informasjonskapsler for sosial deling

Samsonite har knapper for sosial deling som lar kundene våre dele produkter i sosiale medier som Facebook og Google+. Hvis du klikker på en knapp for deling i sosiale medier, vil de fleste angi en tredjeparts informasjonskapsel, for eksempel Twitter, Google+, Facebook og lignende. Når du deler innhold sosialt, vil de sosiale mediene bruke tredjeparts informasjonskapsler.

1. Vi bruker Googles "+1"-plugin for å kunne markedsføre oss gjennom Googles tjenester. Denne pluginen lar kunder bruke knappen "+1" for å anbefale vårt nettsted til sine kontakter. Pluginen lager minst to informasjonskapsler, BEAT (en fast informasjonskapsel som utløper etter en dag) og ULS (en informasjonskapsel for økten). Vi bruker pluginen for å gjøre opplevelsen bedre for våre kunder, og vi bruker den basert på at Google overholder sineretningslinjer for personvern.
2. Vi bruker Facebooks "Like Box"-plugin for å kunne markedsføre oss ved hjelp av Facebooks sosiale nettverk. Pluginen finner ut om du har "Likt" vår Facebook-side og bruker den informasjonen til å vise enten en "Lik"-knapp eller meldingen "Du liker dette" sammen med annen informasjon fra Facebook. Hvis du ikke er logget på Facebook, vil ingen informasjonskapsler lagres. Hvis du er logget på Facebook, vil pluginen opprette og/eller oppdatere en rekke tredjeparts informasjonskapsler. Pluginen brukes også JavaScript localStorage for å opprette nøkkelverdiparet "FB_templateDataResponse". Vi bruker pluginen for å gjøre opplevelsen bedre for våre kunder, og vi bruker den basert på at Facebook overholder sine retningslinjer for databruk, se http://www.facebook.com/about/privacy/ for mer informasjon.
3. Vi kan bruke YouTube til å vise videoinnhold. Når du viser en side på vårt nettsted hvor det er en YouTube-film, oppretter YouTube minst tre informasjonskapsler: VISITOR_INFO1_LIVE, use_hitbox, og PREF. I enkelte tilfeller kan du også finne en ekstra GEO-informasjonskapsel. Vi bruker YouTube-tjenesten for å gjøre opplevelsen bedre for våre kunder, og vi bruker den basert på at Google overholder sine retningslinjer for personvern.

Informasjonskapsler for targeting/markedsføring

Cookies utplassert av en annen part enn Samsonite er kalt tredjeparts Cookies. Disse Cookies kan "følge" deg gjennom ulike nettsider og over en lengre periode, men de samler ikke personlige data. Denne tredjepart vil ikke ha mulighet for å identifisere deg, den individuelle kunde. Tredjepart som plasserer disse cookies kan være leverandører som er partnere med oss på denne nettsiden, selskaper som samarbeider med oss rundt markedsføring og andre tredjeparts aktører.

Vil du ha mer informasjon om informasjonskapsler? Gå til www.allaboutcookies.org