Hva kan vi hjelpe deg med?
Låser
De fleste Samsonite‑kofferter er utstyrt med integrerte låser av høy kvalitet, inkludert TSA‑godkjente kodelåser, som er designet for å beskytte eiendelene dine gjennom hele reisen. Låsene er enkle å bruke og gir ekstra trygghet, særlig når du sjekker inn bagasjen. I denne delen finner du nyttig veiledning om hvordan du stiller inn eller tilbakestiller låskoden, og hva du kan gjøre hvis du har glemt koden. Enten du tar i bruk kofferten for første gang eller trenger hjelp med en lås, kan du følge rådene her for å få låsen til å fungere som den skal.
Hvordan stiller jeg inn en kode for TSA låsen min?
Å stille inn koden er enkelt og raskt. Produktet leveres forhåndsinnstilt til
0-0-0, men du kan velge dine egne tre sifre som er lette å huske (for eksempel
bursdag eller adresse). Låseutformingen kan variere mellom modellene, men
fremgangsmåten er som regel den samme.
- Åpne kofferten ved å skyve eller trykke på TSA-knappen. Inne i produktet finner du låseinstruksjoner. Du kan også se våre instruksjonsvideoer eller besøke Support & Go for PDF-er og videoer som er spesifikke for din modell.
- Hvis låsen har en liten nullstillingsknapp (pinpoint-knapp), trykk den forsiktig inn med en penn. Hvis det ikke finnes en slik knapp, trykk og hold inne knappen for å åpne kofferten mot hjulene.
- Drei hjulene til ønsket kode.
- Har kofferten en pinpoint-knapp, bekrefter du koden ved å trykke eller skyve åpningsknappen. Hvis det ikke er en pinpoint-knapp, slipper du knappen du holdt inne.
- Kombinasjonen din er nå angitt. For ekstra trygghet anbefaler vi å ta et bilde av koden.
Jeg har glemt koden til TSA-låsen, hva gjør jeg?
Hvis du har glemt koden til TSA-låsen din, finnes det fortsatt noen måter å få
den opp og tilbakestille den på.
1. Prøv standardkoden.
Fabrikkoden for Samsonites TSA-låser er 0-0-0. Hvis du aldri har endret kombinasjonen på kodelåsen, start med dette.
2. Besøk en autorisert Samsonite-forhandler
Ta med produktet ditt til en autorisert Samsonite-forhandler. Vårt personale har riktig utstyr til å låse opp kofferten på en trygg måte og hjelper deg gjerne med å stille inn en ny kode. Finn din nærmeste Samsonite-butikk eller autoriserte forhandler via Samsonite Store Locator.
3. Send produktet til vårt servicesenter
Hvis du ikke har mulighet til å besøke en forhandler, kan du sende produktet ditt til vår autoriserte reparasjonssenter. Dette kan du gjøre ved å logge inn på serviceportalen vår, Supportandgo. Legg ved kjøpsbeviset ditt for å unngå eventuelle reparasjonskostnader dersom problemet dekkes av garantien.
1. Prøv standardkoden.
Fabrikkoden for Samsonites TSA-låser er 0-0-0. Hvis du aldri har endret kombinasjonen på kodelåsen, start med dette.
2. Besøk en autorisert Samsonite-forhandler
Ta med produktet ditt til en autorisert Samsonite-forhandler. Vårt personale har riktig utstyr til å låse opp kofferten på en trygg måte og hjelper deg gjerne med å stille inn en ny kode. Finn din nærmeste Samsonite-butikk eller autoriserte forhandler via Samsonite Store Locator.
3. Send produktet til vårt servicesenter
Hvis du ikke har mulighet til å besøke en forhandler, kan du sende produktet ditt til vår autoriserte reparasjonssenter. Dette kan du gjøre ved å logge inn på serviceportalen vår, Supportandgo. Legg ved kjøpsbeviset ditt for å unngå eventuelle reparasjonskostnader dersom problemet dekkes av garantien.
Hvor finner jeg nøkkelen til TSA-låsen min?
Det følger ikke med nøkkel til TSA-låsen din. Nøkkelhullet du ser er kun ment
for TSA- eller tollbetjenter, slik at de kan åpne og låse bagasjen din igjen
under sikkerhetskontrollen uten å skade kofferten.
Låsen din er konstruert for bruk med din personlige kode, ikke med nøkkel. Det er enkelt: Følg instruksjonene på kodelåsen for å stille inn din egen kombinasjon. Når koden er satt, er eiendelene dine godt beskyttet, samtidig som autorisert sikkerhetspersonell kan åpne og inspisere bagasjen ved behov.
Låsen din er konstruert for bruk med din personlige kode, ikke med nøkkel. Det er enkelt: Følg instruksjonene på kodelåsen for å stille inn din egen kombinasjon. Når koden er satt, er eiendelene dine godt beskyttet, samtidig som autorisert sikkerhetspersonell kan åpne og inspisere bagasjen ved behov.
Hva er en TSA-lås?
En TSA-lås er en spesialutviklet bagasjelås som kan åpnes av
sikkerhetsmyndigheter med en universalnøkkel, uten å skade kofferten din. TSA
står for Transportation Security Administration, USAs myndighet som kontrollerer
alle flypassasjerer og deres bagasje.
Når du reiser, kan bagasjen din bli valgt ut til stikkprøvekontroll. Hvis kofferten er låst med en ikke‑TSA‑godkjent lås, kan den bli tvangsåpnet eller klippet opp av sikkerhetspersonell. TSA‑godkjente låser er derimot konstruert for å gi autorisert personell tilgang, slik at eiendelene dine forblir trygge og kofferten intakt.
Du kjenner igjen en TSA‑lås på den røde diamantlogoen, som viser sikkerhetsansatte at låsen er kompatibel med deres universalnøkkelsystem.
Ved å velge en koffert eller hengelås med TSA‑godkjenning, velger du trygghet og en smidigere opplevelse gjennom flyplassen.
Når du reiser, kan bagasjen din bli valgt ut til stikkprøvekontroll. Hvis kofferten er låst med en ikke‑TSA‑godkjent lås, kan den bli tvangsåpnet eller klippet opp av sikkerhetspersonell. TSA‑godkjente låser er derimot konstruert for å gi autorisert personell tilgang, slik at eiendelene dine forblir trygge og kofferten intakt.
Du kjenner igjen en TSA‑lås på den røde diamantlogoen, som viser sikkerhetsansatte at låsen er kompatibel med deres universalnøkkelsystem.
Ved å velge en koffert eller hengelås med TSA‑godkjenning, velger du trygghet og en smidigere opplevelse gjennom flyplassen.
Er en TSA lås godkjent?
Ja. En TSA-lås er offisielt godkjent som del av en internasjonalt anerkjent
sikkerhetsstandard som brukes av Transportation Security Administration og andre
flyplassmyndigheter verden over.
En TSA-godkjent lås kan åpnes og låses igjen av autorisert sikkerhetspersonell med en spesialutviklet hovednøkkel, slik at innsjekket bagasje kan inspiseres uten at låsen klippes eller kofferten skades.
Du kjenner igjen en TSA-godkjent lås på den røde diamantlogoen fra Travel Sentry, som signaliserer til sikkerhetskontrollen at låsen oppfyller TSA-kravene og er kompatibel med deres hovednøkkelsystem.
TSA-godkjente låser er ikke påbudt ved lov, men anbefales bredt fordi de holder bagasjen bedre sikret og samtidig legger til rette for nødvendige sikkerhetskontroller når du er ute og flyr.
En TSA-godkjent lås kan åpnes og låses igjen av autorisert sikkerhetspersonell med en spesialutviklet hovednøkkel, slik at innsjekket bagasje kan inspiseres uten at låsen klippes eller kofferten skades.
Du kjenner igjen en TSA-godkjent lås på den røde diamantlogoen fra Travel Sentry, som signaliserer til sikkerhetskontrollen at låsen oppfyller TSA-kravene og er kompatibel med deres hovednøkkelsystem.
TSA-godkjente låser er ikke påbudt ved lov, men anbefales bredt fordi de holder bagasjen bedre sikret og samtidig legger til rette for nødvendige sikkerhetskontroller når du er ute og flyr.
Finner du ikke svar på spørsmålet ditt?
kontakte oss